Kenapa Kontak WA Bisa Hilang?
Hello sobat Fakta Raya, mungkin kamu pernah mengalami masalah dimana kontak WA kamu tiba-tiba hilang begitu saja tanpa diketahui penyebabnya. Padahal, kontak tersebut sangat penting dan kamu membutuhkannya untuk berkomunikasi dengan orang yang kamu kenal di dalam maupun luar negeri.
Nah, sebelum membahas lebih lanjut mengenai cara memulihkan kontak di WA, kamu perlu mengetahui beberapa penyebab mengapa kontak WA bisa hilang. Beberapa penyebab yang paling umum adalah:
- Kesalahan saat mengganti nomor telepon atau akun WA
- Kesalahan saat memperbarui aplikasi WA
- Ponsel yang rusak atau hilang
- Memilih opsi “Hapus Semua Riwayat Chat” pada aplikasi WA
Jika kamu mengalami masalah seperti di atas, jangan khawatir karena kamu masih bisa mengembalikan kontak WA yang hilang dengan beberapa cara yang mudah dan sederhana.
Cara Memulihkan Kontak WA yang Hilang dengan Mudah
Berikut adalah beberapa cara mudah untuk memulihkan kontak WA yang hilang:
1. Menggunakan Kontak Cadangan
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan menggunakan kontak cadangan yang telah dibuat sebelumnya di aplikasi WA. Kontak cadangan ini berguna untuk memulihkan kontak WA yang hilang atau terhapus secara tidak sengaja.
Untuk menggunakan kontak cadangan, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi WA
- Tekan ikon titik tiga pada pojok kanan atas
- Pilih “Pengaturan”
- Pilih “Chat”
- Pilih “Cadangan Chat”
- Pilih “Pulihkan”
Dengan melakukan langkah-langkah tersebut, maka kontak WA yang hilang akan kembali seperti semula.
2. Memeriksa Akun Gmail
Cara kedua yang bisa kamu lakukan adalah dengan memeriksa akun Gmail yang terhubung dengan akun WhatsApp kamu. Hal ini karena WhatsApp melakukan sinkronisasi data dengan akun Google kamu, sehingga kontak WA yang hilang mungkin saja tersimpan di dalam akun Google kamu.
Untuk memeriksa kontak yang tersimpan di akun Google, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka akun Gmail kamu
- Pilih “Kontak”
- Cari kontak WA yang hilang
- Jika ditemukan, kamu bisa menambahkan kontak tersebut ke dalam aplikasi WA kamu
Setelah itu, kontak WA yang hilang akan muncul kembali di dalam aplikasi WA kamu.
3. Menggunakan Aplikasi Recovery
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba menggunakan aplikasi recovery khusus untuk memulihkan data di ponsel kamu. Aplikasi recovery ini dapat membantu kamu untuk mengembalikan kontak WA yang hilang, bahkan jika sudah terhapus secara permanen.
Beberapa aplikasi recovery yang bisa kamu gunakan antara lain DiskDigger, EaseUS MobiSaver, dan Recuva. Namun, pastikan kamu melakukan backup terlebih dahulu sebelum menggunakan aplikasi recovery ini.
Kesimpulan
Demikianlah beberapa cara mudah untuk memulihkan kontak di WA yang hilang. Pastikan kamu selalu melakukan backup data secara rutin agar tidak mengalami masalah yang sama di kemudian hari.
Apabila kamu masih mengalami masalah dalam memulihkan kontak WA, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Terima kasih telah membaca artikel ini, semoga bermanfaat dan selalu tetap waspada dalam menggunakan aplikasi WhatsApp. Sampai jumpa di artikel Fakta Raya berikutnya!