Hello, Sobat Fakta Raya! Apakah kamu pernah mengalami kejadian hilangnya nama kontak WA di HP Oppo? Ini memang bisa menjadi masalah yang cukup membuat kesal, apalagi jika kamu sering mengirim pesan ke banyak orang. Namun, jangan khawatir karena ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengembalikan nama kontak WA yang hilang di HP Oppo. Yuk simak selengkapnya!
Cara Mengembalikan Nama Kontak WA yang Hilang di HP Oppo
1. Perbarui aplikasi WA
Jika nama kontak WA hilang hanya pada beberapa kontak saja, maka kemungkinan masalah ada pada aplikasi WA. Coba perbarui aplikasi WA melalui Google Play Store atau App Store. Setelah aplikasi terupdate, coba buka kembali dan lihat apakah nama kontak sudah muncul kembali.
2. Sinkronisasi akun Google
Jika nama kontak WA hilang pada semua kontak, maka kemungkinan besar masalah ada pada sinkronisasi akun Google. Pastikan akun Google yang terhubung dengan HP Oppo kamu sudah terkoneksi dengan benar. Caranya, masuk ke menu Pengaturan > Akun > Google. Kemudian, pastikan akun Google yang terhubung sudah benar-benar sinkron dan kontak sudah terbackup dengan baik.
3. Restart HP Oppo
Jika masih belum berhasil, coba restart HP Oppo kamu. Kadang-kadang, masalah seperti ini bisa teratasi dengan melakukan restart. Caranya, tekan dan tahan tombol power, lalu pilih opsi Restart.
4. Hapus data kontak aplikasi Kontak
Jika nama kontak masih belum muncul, coba hapus data pada aplikasi Kontak di HP Oppo kamu. Caranya, masuk ke menu Pengaturan > Aplikasi > Kontak > Penyimpanan. Kemudian, pilih opsi Hapus data. Setelah itu, buka lagi aplikasi Kontak dan tunggu hingga kontak berhasil di-restore.
5. Perbarui sistem operasi HP Oppo
Jika masalah masih belum teratasi, coba perbarui sistem operasi HP Oppo kamu. Terkadang, masalah seperti ini bisa disebabkan oleh bug pada sistem operasi. Caranya, masuk ke menu Pengaturan > Sistem > Pembaruan sistem. Kemudian, pilih opsi Periksa Pembaruan.
6. Hubungi Customer Service Oppo
Jika semua cara di atas sudah dilakukan namun hasilnya tetap nihil, mungkin ada masalah pada HP Oppo kamu. Coba hubungi Customer Service Oppo untuk mendapat bantuan lebih lanjut.
Penutup
Nama kontak WA yang hilang di HP Oppo memang bisa menjadi masalah yang cukup menjengkelkan. Namun, jangan cepat panik dan coba lakukan beberapa cara di atas untuk mengembalikan nama kontak WA yang hilang. Jika semua cara sudah dilakukan namun hasilnya tetap nihil, jangan ragu untuk menghubungi Customer Service Oppo untuk mendapat bantuan lebih lanjut.